Última atualização: julho de 2026 · Versão 1.1
Bem-vindo(a) à Ruby Charm Houses. Esta página explica, sem juridiquês desnecessário, que dados pessoais tratamos quando usa a nossa app (app.rubycharmhouses.eu), porque o fazemos e que direitos tem sobre eles.
Ruby Charm Houses — alojamento local
Travessa dos Campos 115, Porto, Portugal
Email para questões de privacidade: [email protected]
A app é o seu concierge digital: reservas, pedidos de serviços, informações e mensagens. Não recolhemos através dela documentos de identificação nem dados de pagamento.
| Dados | Finalidade | Base legal (RGPD) | Conservação |
|---|---|---|---|
| Nome, email, password (ou conta Google) | Criar e gerir a sua conta na app | Execução de contrato — art. 6.º/1 b) | Enquanto a conta existir |
| Reservas e pedidos de serviços (datas, unidade, pedidos) | Gerir a sua estadia e prestar os serviços que solicitar | Execução de contrato — art. 6.º/1 b) | Estadia + 2 anos |
| Mensagens e contactos connosco | Responder-lhe e melhorar o serviço | Interesse legítimo — art. 6.º/1 f) | 2 anos |
| Cookies não essenciais (análise, marketing) | Melhorar a app; sugestões personalizadas | Consentimento — art. 6.º/1 a) | Máx. 6 meses (cookie de consentimento) |
Usamos cookies estritamente necessários (sessão, autenticação, segurança) que não exigem consentimento. Quaisquer outros — análise ou marketing — só são ativados se os aceitar no banner de consentimento. Pode mudar de ideias a qualquer momento através do link «Gerir cookies» no canto da app.
Nunca vendemos os seus dados. Partilhamo-los apenas com prestadores de serviços que trabalham para nós com contrato de subcontratação (art. 28.º RGPD): o alojamento web da app, o nosso software de gestão de reservas e, se entrar com conta Google, a Google (autenticação). E com autoridades públicas, apenas quando a lei o exigir.
Se algum destes prestadores estiver fora da União Europeia, garantimos salvaguardas adequadas (decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia).
Tem o direito de aceder aos seus dados, corrigi-los, pedir o apagamento, limitar ou opor-se ao tratamento, pedir a portabilidade e retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar o tratamento já feito). Para exercer qualquer destes direitos, escreva-nos para [email protected] — respondemos no prazo máximo de um mês.
Se considerar que não tratámos bem os seus dados, pode apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
A app usa ligações encriptadas (HTTPS), o acesso aos dados está limitado a quem precisa deles para trabalhar, e as passwords são guardadas de forma cifrada.
Se alterarmos esta política de forma relevante, avisamos na app e, quando aplicável, pedimos novo consentimento. A versão e a data no topo desta página dizem-lhe sempre o que está em vigor.
Last updated: July 2026 · Version 1.1
Welcome to Ruby Charm Houses. This page explains, without unnecessary legal jargon, what personal data we process when you use our app (app.rubycharmhouses.eu), why we do it, and what rights you have over it.
Ruby Charm Houses — local accommodation
Travessa dos Campos 115, Porto, Portugal
Privacy contact: [email protected]
The app is your digital concierge: bookings, service requests, information and messages. We do not collect ID documents or payment data through it.
| Data | Purpose | Legal basis (GDPR) | Retention |
|---|---|---|---|
| Name, email, password (or Google account) | Creating and managing your app account | Contract — art. 6(1)(b) | While your account exists |
| Bookings and service requests (dates, unit, requests) | Managing your stay and providing requested services | Contract — art. 6(1)(b) | Stay + 2 years |
| Messages and contacts with us | Replying to you and improving our service | Legitimate interest — art. 6(1)(f) | 2 years |
| Non-essential cookies (analytics, marketing) | Improving the app; personalised suggestions | Consent — art. 6(1)(a) | Max. 6 months (consent cookie) |
We use strictly necessary cookies (session, authentication, security), which do not require consent. Any others — analytics or marketing — are only activated if you accept them in the consent banner. You can change your mind at any time via the "Manage cookies" link in the corner of the app.
We never sell your data. We only share it with service providers working for us under a data processing agreement (art. 28 GDPR): the app's web hosting, our booking management software and, if you sign in with Google, Google (authentication). And with public authorities, only when required by law.
If any provider is located outside the European Union, we ensure adequate safeguards (adequacy decisions or the European Commission's standard contractual clauses).
You have the right to access your data, correct it, request erasure, restrict or object to processing, request portability and withdraw consent at any time (without affecting processing already carried out). To exercise any of these rights, write to [email protected] — we reply within one month at most.
If you believe we have mishandled your data, you may lodge a complaint with the Portuguese supervisory authority, CNPD (www.cnpd.pt).
The app uses encrypted connections (HTTPS), data access is limited to those who need it for their work, and passwords are stored encrypted.
If we make material changes to this policy, we will notify you in the app and, where applicable, ask for renewed consent. The version and date at the top of this page always tell you what is in force.
Última actualización: julio de 2026 · Versión 1.1
Bienvenido(a) a Ruby Charm Houses. Esta página explica, sin jerga jurídica innecesaria, qué datos personales tratamos cuando usa nuestra app (app.rubycharmhouses.eu), por qué lo hacemos y qué derechos tiene sobre ellos.
Ruby Charm Houses — alojamiento local
Travessa dos Campos 115, Oporto, Portugal
Contacto de privacidad: [email protected]
La app es su conserje digital: reservas, solicitudes de servicios, información y mensajes. No recogemos a través de ella documentos de identidad ni datos de pago.
| Datos | Finalidad | Base legal (RGPD) | Conservación |
|---|---|---|---|
| Nombre, email, contraseña (o cuenta de Google) | Crear y gestionar su cuenta en la app | Contrato — art. 6.1 b) | Mientras exista la cuenta |
| Reservas y solicitudes de servicios (fechas, unidad, peticiones) | Gestionar su estancia y prestar los servicios solicitados | Contrato — art. 6.1 b) | Estancia + 2 años |
| Mensajes y contactos con nosotros | Responderle y mejorar el servicio | Interés legítimo — art. 6.1 f) | 2 años |
| Cookies no esenciales (análisis, marketing) | Mejorar la app; sugerencias personalizadas | Consentimiento — art. 6.1 a) | Máx. 6 meses (cookie de consentimiento) |
Usamos cookies estrictamente necesarias (sesión, autenticación, seguridad) que no requieren consentimiento. Cualquier otra — análisis o marketing — solo se activa si las acepta en el banner de consentimiento. Puede cambiar de opinión en cualquier momento a través del enlace «Gestionar cookies» en la esquina de la app.
Nunca vendemos sus datos. Solo los compartimos con proveedores de servicios que trabajan para nosotros con contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD): el alojamiento web de la app, nuestro software de gestión de reservas y, si accede con cuenta de Google, Google (autenticación). Y con autoridades públicas, solo cuando la ley lo exija.
Si alguno de estos proveedores está fuera de la Unión Europea, garantizamos salvaguardas adecuadas (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
Tiene derecho a acceder a sus datos, corregirlos, solicitar su supresión, limitar u oponerse al tratamiento, solicitar la portabilidad y retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar al tratamiento ya realizado). Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] — respondemos en el plazo máximo de un mes.
Si considera que no hemos tratado bien sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control portuguesa, la CNPD (www.cnpd.pt).
La app usa conexiones cifradas (HTTPS), el acceso a los datos está limitado a quien los necesita para trabajar, y las contraseñas se guardan cifradas.
Si modificamos esta política de forma relevante, se lo comunicaremos en la app y, cuando proceda, pediremos un nuevo consentimiento. La versión y la fecha en la parte superior de esta página le indican siempre lo que está en vigor.
Dernière mise à jour : juillet 2026 · Version 1.1
Bienvenue chez Ruby Charm Houses. Cette page explique, sans jargon juridique inutile, quelles données personnelles nous traitons lorsque vous utilisez notre app (app.rubycharmhouses.eu), pourquoi nous le faisons et quels droits vous avez.
Ruby Charm Houses — hébergement local
Travessa dos Campos 115, Porto, Portugal
Contact confidentialité : [email protected]
L'app est votre concierge numérique : réservations, demandes de services, informations et messages. Nous ne collectons par son intermédiaire ni documents d'identité ni données de paiement.
| Données | Finalité | Base légale (RGPD) | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, email, mot de passe (ou compte Google) | Créer et gérer votre compte dans l'app | Contrat — art. 6.1 b) | Tant que le compte existe |
| Réservations et demandes de services (dates, logement, demandes) | Gérer votre séjour et fournir les services demandés | Contrat — art. 6.1 b) | Séjour + 2 ans |
| Messages et contacts avec nous | Vous répondre et améliorer le service | Intérêt légitime — art. 6.1 f) | 2 ans |
| Cookies non essentiels (analyse, marketing) | Améliorer l'app ; suggestions personnalisées | Consentement — art. 6.1 a) | Max. 6 mois (cookie de consentement) |
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires (session, authentification, sécurité) qui ne requièrent pas de consentement. Tous les autres — analyse ou marketing — ne sont activés que si vous les acceptez dans le bandeau de consentement. Vous pouvez changer d'avis à tout moment via le lien « Gérer les cookies » dans le coin de l'app.
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de services travaillant pour nous sous contrat de sous-traitance (art. 28 RGPD) : l'hébergement web de l'app, notre logiciel de gestion des réservations et, si vous vous connectez avec un compte Google, Google (authentification). Et avec les autorités publiques, uniquement lorsque la loi l'exige.
Si l'un de ces prestataires est situé hors de l'Union européenne, nous garantissons des garanties appropriées (décisions d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, d'en demander l'effacement, de limiter le traitement ou de vous y opposer, de demander la portabilité et de retirer votre consentement à tout moment (sans affecter le traitement déjà effectué). Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à [email protected] — nous répondons sous un mois au maximum.
Si vous estimez que nous avons mal traité vos données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle portugaise, la CNPD (www.cnpd.pt).
L'app utilise des connexions chiffrées (HTTPS), l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour travailler, et les mots de passe sont stockés chiffrés.
Si nous modifions cette politique de manière substantielle, nous vous en informerons dans l'app et, le cas échéant, nous vous demanderons un nouveau consentement. La version et la date en haut de cette page vous indiquent toujours ce qui est en vigueur.
Ultimo aggiornamento: luglio 2026 · Versione 1.1
Benvenuto/a a Ruby Charm Houses. Questa pagina spiega, senza inutile gergo giuridico, quali dati personali trattiamo quando usi la nostra app (app.rubycharmhouses.eu), perché lo facciamo e quali diritti hai.
Ruby Charm Houses — alloggio locale
Travessa dos Campos 115, Porto, Portogallo
Contatto privacy: [email protected]
L'app è il tuo concierge digitale: prenotazioni, richieste di servizi, informazioni e messaggi. Attraverso di essa non raccogliamo documenti d'identità né dati di pagamento.
| Dati | Finalità | Base giuridica (GDPR) | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Nome, email, password (o account Google) | Creare e gestire il tuo account nell'app | Contratto — art. 6.1 b) | Finché esiste l'account |
| Prenotazioni e richieste di servizi (date, unità, richieste) | Gestire il tuo soggiorno e fornire i servizi richiesti | Contratto — art. 6.1 b) | Soggiorno + 2 anni |
| Messaggi e contatti con noi | Risponderti e migliorare il servizio | Legittimo interesse — art. 6.1 f) | 2 anni |
| Cookie non essenziali (analisi, marketing) | Migliorare l'app; suggerimenti personalizzati | Consenso — art. 6.1 a) | Max. 6 mesi (cookie di consenso) |
Usiamo cookie strettamente necessari (sessione, autenticazione, sicurezza) che non richiedono consenso. Tutti gli altri — analisi o marketing — vengono attivati solo se li accetti nel banner di consenso. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento tramite il link «Gestisci cookie» nell'angolo dell'app.
Non vendiamo mai i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori di servizi che lavorano per noi con contratto di responsabile del trattamento (art. 28 GDPR): l'hosting web dell'app, il nostro software di gestione delle prenotazioni e, se accedi con account Google, Google (autenticazione). E con le autorità pubbliche, solo quando la legge lo richiede.
Se uno di questi fornitori si trova fuori dall'Unione Europea, garantiamo tutele adeguate (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard della Commissione Europea).
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, chiederne la cancellazione, limitare il trattamento o opporti, chiedere la portabilità e revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare il trattamento già effettuato). Per esercitare questi diritti, scrivici a [email protected] — rispondiamo al massimo entro un mese.
Se ritieni che abbiamo trattato male i tuoi dati, puoi presentare reclamo all'autorità di controllo portoghese, la CNPD (www.cnpd.pt).
L'app usa connessioni cifrate (HTTPS), l'accesso ai dati è limitato a chi ne ha bisogno per lavorare e le password sono conservate cifrate.
Se modifichiamo questa informativa in modo sostanziale, ti avviseremo nell'app e, ove applicabile, chiederemo un nuovo consenso. La versione e la data in cima a questa pagina indicano sempre cosa è in vigore.
Letzte Aktualisierung: Juli 2026 · Version 1.1
Willkommen bei Ruby Charm Houses. Diese Seite erklärt ohne unnötiges Juristendeutsch, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere App (app.rubycharmhouses.eu) nutzen, warum wir das tun und welche Rechte Sie haben.
Ruby Charm Houses — lokale Unterkunft
Travessa dos Campos 115, Porto, Portugal
Datenschutz-Kontakt: [email protected]
Die App ist Ihr digitaler Concierge: Buchungen, Serviceanfragen, Informationen und Nachrichten. Über die App erfassen wir weder Ausweisdokumente noch Zahlungsdaten.
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Name, E-Mail, Passwort (oder Google-Konto) | Erstellung und Verwaltung Ihres App-Kontos | Vertrag — Art. 6 Abs. 1 b) | Solange das Konto besteht |
| Buchungen und Serviceanfragen (Daten, Unterkunft, Anfragen) | Verwaltung Ihres Aufenthalts und Erbringung der gewünschten Leistungen | Vertrag — Art. 6 Abs. 1 b) | Aufenthalt + 2 Jahre |
| Nachrichten und Kontakte mit uns | Ihnen antworten und den Service verbessern | Berechtigtes Interesse — Art. 6 Abs. 1 f) | 2 Jahre |
| Nicht notwendige Cookies (Analyse, Marketing) | Verbesserung der App; personalisierte Vorschläge | Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 a) | Max. 6 Monate (Einwilligungs-Cookie) |
Wir verwenden unbedingt erforderliche Cookies (Sitzung, Anmeldung, Sicherheit), die keine Einwilligung erfordern. Alle anderen — Analyse oder Marketing — werden nur aktiviert, wenn Sie sie im Einwilligungsbanner akzeptieren. Sie können Ihre Meinung jederzeit über den Link „Cookies verwalten" in der Ecke der App ändern.
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir teilen sie nur mit Dienstleistern, die für uns mit Auftragsverarbeitungsvertrag arbeiten (Art. 28 DSGVO): dem Webhosting der App, unserer Buchungsverwaltungssoftware und, wenn Sie sich mit einem Google-Konto anmelden, Google (Authentifizierung). Und mit Behörden, nur wenn das Gesetz es verlangt.
Befindet sich einer dieser Dienstleister außerhalb der Europäischen Union, gewährleisten wir angemessene Garantien (Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und den jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung (ohne die bereits erfolgte Verarbeitung zu berühren). Schreiben Sie dazu an [email protected] — wir antworten spätestens innerhalb eines Monats.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten falsch behandelt haben, können Sie Beschwerde bei der portugiesischen Aufsichtsbehörde CNPD (www.cnpd.pt) einlegen.
Die App verwendet verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), der Datenzugriff ist auf diejenigen beschränkt, die ihn für ihre Arbeit benötigen, und Passwörter werden verschlüsselt gespeichert.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie in der App und bitten gegebenenfalls um eine neue Einwilligung. Version und Datum oben auf dieser Seite zeigen Ihnen immer, was gilt.
最后更新：2026年7月 · 版本 1.1
欢迎来到 Ruby Charm Houses。本页面以简明的语言说明：当您使用我们的应用 （app.rubycharmhouses.eu）时，我们处理哪些个人数据、为什么处理，以及您享有哪些权利。
Ruby Charm Houses — 本地住宿
Travessa dos Campos 115, Porto（波尔图）, 葡萄牙
隐私事务联系邮箱：[email protected]
本应用是您的数字礼宾：预订、服务请求、信息和消息。我们不会通过应用收集身份证件或支付数据。
| 数据 | 目的 | 法律依据（GDPR） | 保存期限 |
|---|---|---|---|
| 姓名、电子邮箱、密码（或 Google 账号） | 创建和管理您的应用账户 | 合同 — 第6条第1款b项 | 账户存续期间 |
| 预订和服务请求（日期、房源、请求内容） | 管理您的住宿并提供所需服务 | 合同 — 第6条第1款b项 | 住宿结束后2年 |
| 与我们的消息和联系记录 | 回复您并改进服务 | 合法利益 — 第6条第1款f项 | 2年 |
| 非必要 Cookie（分析、营销） | 改进应用；个性化建议 | 同意 — 第6条第1款a项 | 最长6个月（同意记录 Cookie） |
我们使用严格必要的 Cookie（会话、登录、安全），无需同意。其他任何 Cookie —— 分析或营销 —— 只有在您于同意横幅中接受后才会启用。您可以随时通过应用角落的 「管理 Cookie」链接改变主意。
我们绝不出售您的数据。我们仅与依据数据处理协议（GDPR 第28条）为我们工作的 服务提供商共享：应用的网络托管服务、我们的预订管理软件，以及在您使用 Google 账号登录时的 Google（身份验证）。仅在法律要求时才向公共机构提供。
如果上述任何提供商位于欧盟以外，我们将确保适当的保障措施（充分性认定或欧盟委员会的 标准合同条款）。
您有权访问、更正、删除您的数据，限制或反对处理，要求数据可携带，并可随时撤回同意 （不影响此前已进行的处理）。如需行使上述权利，请发送邮件至 [email protected] —— 我们最迟在一个月内回复。
如果您认为我们未妥善处理您的数据，您可以向葡萄牙监管机构 CNPD （www.cnpd.pt）投诉。
应用使用加密连接（HTTPS），数据访问仅限于工作需要的人员，密码以加密方式存储。
如果我们对本政策做出重大修改，将在应用内通知您，并在适用时重新征求您的同意。 本页顶部的版本和日期始终显示当前有效的内容。
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026 · Wersja 1.1
Witamy w Ruby Charm Houses. Ta strona wyjaśnia, bez zbędnego żargonu prawniczego, jakie dane osobowe przetwarzamy, gdy korzystasz z naszej aplikacji (app.rubycharmhouses.eu), dlaczego to robimy i jakie masz prawa.
Ruby Charm Houses — zakwaterowanie lokalne
Travessa dos Campos 115, Porto, Portugalia
Kontakt ws. prywatności: [email protected]
Aplikacja to Twój cyfrowy concierge: rezerwacje, zamówienia usług, informacje i wiadomości. Nie zbieramy przez nią dokumentów tożsamości ani danych płatniczych.
| Dane | Cel | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Imię i nazwisko, e-mail, hasło (lub konto Google) | Utworzenie i zarządzanie kontem w aplikacji | Umowa — art. 6 ust. 1 b) | Dopóki istnieje konto |
| Rezerwacje i zamówienia usług (daty, lokal, prośby) | Obsługa pobytu i świadczenie zamówionych usług | Umowa — art. 6 ust. 1 b) | Pobyt + 2 lata |
| Wiadomości i kontakty z nami | Odpowiadanie i ulepszanie usług | Uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 f) | 2 lata |
| Pliki cookie inne niż niezbędne (analityka, marketing) | Ulepszanie aplikacji; spersonalizowane sugestie | Zgoda — art. 6 ust. 1 a) | Maks. 6 miesięcy (cookie zgody) |
Używamy ściśle niezbędnych plików cookie (sesja, logowanie, bezpieczeństwo), które nie wymagają zgody. Wszystkie inne — analityczne lub marketingowe — są aktywowane tylko, jeśli zaakceptujesz je w banerze zgody. Możesz zmienić zdanie w każdej chwili przez link „Zarządzaj cookies" w rogu aplikacji.
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy je wyłącznie dostawcom usług pracującym dla nas na podstawie umowy powierzenia (art. 28 RODO): hostingowi aplikacji, naszemu oprogramowaniu do zarządzania rezerwacjami oraz — jeśli logujesz się kontem Google — firmie Google (uwierzytelnianie). Oraz organom publicznym, tylko gdy wymaga tego prawo.
Jeśli którykolwiek z tych dostawców znajduje się poza Unią Europejską, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia (decyzje o adekwatności lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej).
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na przetwarzanie już dokonane). Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas: [email protected] — odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.
Jeśli uważasz, że źle potraktowaliśmy Twoje dane, możesz złożyć skargę do portugalskiego organu nadzorczego CNPD (www.cnpd.pt).
Aplikacja używa szyfrowanych połączeń (HTTPS), dostęp do danych mają tylko osoby, które potrzebują go do pracy, a hasła są przechowywane w postaci zaszyfrowanej.
O istotnych zmianach poinformujemy Cię w aplikacji i, w stosownych przypadkach, poprosimy o nową zgodę. Wersja i data u góry strony zawsze wskazują, co obowiązuje.
Poslední aktualizace: červenec 2026 · Verze 1.1
Vítejte v Ruby Charm Houses. Tato stránka srozumitelně vysvětluje, jaké osobní údaje zpracováváme, když používáte naši aplikaci (app.rubycharmhouses.eu), proč to děláme a jaká máte práva.
Ruby Charm Houses — místní ubytování
Travessa dos Campos 115, Porto, Portugalsko
Kontakt pro ochranu údajů: [email protected]
Aplikace je váš digitální concierge: rezervace, požadavky na služby, informace a zprávy. Nesbíráme jejím prostřednictvím doklady totožnosti ani platební údaje.
| Údaje | Účel | Právní základ (GDPR) | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Jméno, e-mail, heslo (nebo účet Google) | Vytvoření a správa vašeho účtu v aplikaci | Smlouva — čl. 6 odst. 1 b) | Po dobu existence účtu |
| Rezervace a požadavky na služby (termíny, jednotka, požadavky) | Zajištění vašeho pobytu a poskytnutí požadovaných služeb | Smlouva — čl. 6 odst. 1 b) | Pobyt + 2 roky |
| Zprávy a kontakty s námi | Odpovídání a zlepšování služeb | Oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 f) | 2 roky |
| Cookies, které nejsou nezbytné (analytika, marketing) | Zlepšování aplikace; personalizovaná doporučení | Souhlas — čl. 6 odst. 1 a) | Max. 6 měsíců (cookie souhlasu) |
Používáme nezbytně nutné cookies (relace, přihlášení, zabezpečení), které nevyžadují souhlas. Všechny ostatní — analytické nebo marketingové — se aktivují pouze tehdy, pokud je přijmete v banneru souhlasu. Názor můžete kdykoli změnit přes odkaz „Spravovat cookies" v rohu aplikace.
Vaše údaje nikdy neprodáváme. Sdílíme je pouze s poskytovateli služeb, kteří pro nás pracují na základě zpracovatelské smlouvy (čl. 28 GDPR): webhosting aplikace, náš rezervační software a — pokud se přihlašujete účtem Google — Google (ověření). A s orgány veřejné moci, pouze pokud to vyžaduje zákon.
Pokud se některý z těchto poskytovatelů nachází mimo Evropskou unii, zajišťujeme vhodné záruky (rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky Evropské komise).
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku, přenositelnost a kdykoli odvolat souhlas (aniž by byla dotčena zákonnost dosavadního zpracování). Pro uplatnění těchto práv nám napište na [email protected] — odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud se domníváte, že jsme s vašimi údaji nenaložili správně, můžete podat stížnost u portugalského dozorového úřadu CNPD (www.cnpd.pt).
Aplikace používá šifrovaná spojení (HTTPS), přístup k údajům mají jen ti, kdo je potřebují ke své práci, a hesla jsou uložena v zašifrované podobě.
O podstatných změnách vás budeme informovat v aplikaci a případně požádáme o nový souhlas. Verze a datum v horní části stránky vždy ukazují, co platí.
最終更新：2026年7月 · バージョン 1.1
Ruby Charm Houses へようこそ。このページでは、当アプリ（app.rubycharmhouses.eu）を ご利用いただく際に、どのような個人データを、なぜ取り扱うのか、そしてお客様にどのような 権利があるのかを、わかりやすくご説明します。
Ruby Charm Houses — ローカル宿泊施設
Travessa dos Campos 115, Porto（ポルト）, ポルトガル
プライバシーに関する連絡先：[email protected]
当アプリはお客様のデジタルコンシェルジュです：予約、サービスのご依頼、情報、メッセージ。 アプリを通じて身分証明書や決済情報を収集することはありません。
| データ | 目的 | 法的根拠（GDPR） | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| 氏名、メールアドレス、パスワード（または Google アカウント） | アプリのアカウントの作成・管理 | 契約 — 第6条1項(b) | アカウントが存在する間 |
| 予約およびサービス依頼（日程、部屋、ご要望） | ご滞在の管理とご依頼サービスの提供 | 契約 — 第6条1項(b) | 滞在後2年間 |
| 当方とのメッセージ・連絡記録 | お客様への返信とサービス改善 | 正当な利益 — 第6条1項(f) | 2年間 |
| 必須でない Cookie（分析・マーケティング） | アプリの改善、パーソナライズされた提案 | 同意 — 第6条1項(a) | 最長6か月（同意 Cookie） |
当アプリでは、同意が不要な厳密に必要な Cookie（セッション、ログイン、セキュリティ）を 使用しています。それ以外の Cookie（分析・マーケティング）は、同意バナーで承諾された場合に のみ有効になります。アプリの隅にある「Cookie設定」リンクから、いつでも変更できます。
お客様のデータを販売することは決してありません。共有するのは、データ処理契約 （GDPR 第28条）に基づき当方のために業務を行うサービス提供者 （アプリのウェブホスティング、予約管理ソフトウェア、Google アカウントでログインされる場合の Google（認証））のみです。また、法律で義務付けられた場合に限り公的機関に 提供します。
これらの提供者が欧州連合域外にある場合は、適切な保護措置（十分性認定または欧州委員会の 標準契約条項）を確保します。
お客様には、データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限・異議、データポータビリティ、 および同意の撤回（撤回前の処理の適法性には影響しません）をいつでも求める権利があります。 これらの権利を行使するには、 [email protected] までご連絡ください。遅くとも1か月以内に回答いたします。
データの取り扱いに問題があるとお考えの場合は、ポルトガルの監督機関 CNPD （www.cnpd.pt）に苦情を申し立てることができます。
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Laatst bijgewerkt: juli 2026 · Versie 1.1
Welkom bij Ruby Charm Houses. Deze pagina legt zonder onnodig juridisch jargon uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer u onze app (app.rubycharmhouses.eu) gebruikt, waarom we dat doen en welke rechten u heeft.
Ruby Charm Houses — lokale accommodatie
Travessa dos Campos 115, Porto, Portugal
Privacycontact: [email protected]
De app is uw digitale conciërge: reserveringen, serviceverzoeken, informatie en berichten. We verzamelen er geen identiteitsdocumenten of betaalgegevens mee.
| Gegevens | Doel | Rechtsgrond (AVG) | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Naam, e-mail, wachtwoord (of Google-account) | Aanmaken en beheren van uw app-account | Overeenkomst — art. 6 lid 1 b) | Zolang het account bestaat |
| Reserveringen en serviceverzoeken (data, unit, verzoeken) | Beheer van uw verblijf en levering van gevraagde diensten | Overeenkomst — art. 6 lid 1 b) | Verblijf + 2 jaar |
| Berichten en contacten met ons | U antwoorden en de service verbeteren | Gerechtvaardigd belang — art. 6 lid 1 f) | 2 jaar |
| Niet-essentiële cookies (analyse, marketing) | De app verbeteren; gepersonaliseerde suggesties | Toestemming — art. 6 lid 1 a) | Max. 6 maanden (toestemmingscookie) |
We gebruiken strikt noodzakelijke cookies (sessie, inloggen, beveiliging) waarvoor geen toestemming nodig is. Alle andere — analyse of marketing — worden alleen geactiveerd als u ze accepteert in de toestemmingsbanner. U kunt op elk moment van gedachten veranderen via de link "Cookies beheren" in de hoek van de app.
We verkopen uw gegevens nooit. We delen ze alleen met dienstverleners die voor ons werken onder een verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG): de webhosting van de app, onze reserveringssoftware en, als u inlogt met een Google-account, Google (authenticatie). En met overheidsinstanties, alleen wanneer de wet dat vereist.
Als een van deze dienstverleners zich buiten de Europese Unie bevindt, zorgen we voor passende waarborgen (adequaatheidsbesluiten of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie).
U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van of bezwaar tegen de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en het te allen tijde intrekken van uw toestemming (zonder gevolgen voor de reeds uitgevoerde verwerking). Schrijf hiervoor naar [email protected] — we antwoorden uiterlijk binnen één maand.
Als u vindt dat we uw gegevens niet goed hebben behandeld, kunt u een klacht indienen bij de Portugese toezichthouder CNPD (www.cnpd.pt).
De app gebruikt versleutelde verbindingen (HTTPS), toegang tot gegevens is beperkt tot wie ze nodig heeft voor het werk, en wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen.
Bij wezenlijke wijzigingen informeren we u in de app en vragen we waar nodig opnieuw om toestemming. De versie en datum bovenaan deze pagina tonen altijd wat van kracht is.